數字化城市管理解決方案
2019-11-14新聞
一、 需求分析
隨著市場經濟的發展和城市建設的迅猛開展，隨之而來的井蓋、路燈等市政公用設施丟失/壞損、渣土車違規拉運、問題廣告牌遍街林立、違章停車、占道經營等城市管理問題更是層出不窮。傳統的管理方法已經不能滿足現代城市管理的需要，主要原因在于：
目前我國城市管理大多采用落后的人工管理方式，不能達到實時監控、高效監管的效果；
城市管理更多的是著眼于各部門的獨立業務，缺乏整體考慮；
跨職能部門的城市管理業務之間的信息孤島、數字鴻溝等問題日趨嚴重；
政府部門間信息共享、業務協同的困難，嚴重影響了城市化進程；
面對突發事件各職能部門和管理人員無法立即采取有效措施進行聯動，從而無法在第一時間對事件的發展進行控制和管理。
基于此，數字化城市管理系統基于SOA架構，綜合應用RFID技術、傳感技術、視頻監控技術、實時定位技術等多種現代信息技術，通過電信網絡、移動終端與政府內部辦公系統對接，集成地理空間框架數據、單元網格數據、管理部件數據、地理編碼數據等多種數據資源，通過各部門的信息共享、協同工作實現對城市市政工程施工、市政公用設施、園林綠化與環境秩序等等眾多城市管理事件的監督和管理提供完備的解決方案，實現由粗放型管理向精細化管理的模式轉變，全面提升城市管理的質量和水平。
二、 系統介紹
數字化城市管理系統是跨職能部門的綜合性城市管理業務平臺，其充分利用多種現代信息技術，總體框架建筑在層次模型之上。具體系統架構如下圖所示：
1、綜合管理業務平臺
戶外廣告審批與管理:系統設置戶外廣告在線審批功能，并為每個廣告牌配置RFID電子標簽，記錄其地點、內容及使用期限，實現手持終端遠距離識讀與管理
臨時停車場智能管理:在臨時停車場內布控地感裝置，并給管理員配備附帶拍照、打印功能的手持終端，實現計時停車收費和特權車輛免費停車
執法車輛/渣土車實時定位追蹤管理: 利用車載GPS和視頻監控技術對執法車輛/渣土車進行實時定位、追蹤、測速并可遠程制動熄火，同時還可記錄渣土車開關斗情況，防止其亂行濫倒
市政基礎設施在位監管:對井蓋、路燈、郵筒、電話亭等公用設施配備電子標簽，從而實現在位監管
……
2、移動辦公系統
3、應急聯動指揮系統
專項應急預案：系統提前設置有針對具體事故類別制定的相應計劃、應對方案，如天然氣管網爆裂、危化品泄露等事故的應急處置方案
現場處置方案：針對具體事件、場所制定相應的應急處置措施及相關部門聯動方案
4、公眾服務綜合評價系統
組織機構 法律法規 業務督辦 企業服務 信息公開 公眾評價
5、系統運維管理平臺
系統設置 日志管理 軟件升級 系統維護
四、系統特點
1、多級數字化管理模式，實現區域全覆蓋
2、跨職能業務整合，實現資源共享與信息交流
3、無線移動手持終端，實現隨時隨地輕松辦公
4、配置快速調度指揮系統，加強應急處置能力
5、提供公眾監督評價平臺，提升城管執法形象
五、數字化城市管理事件處理流程
六、應用價值
數字化城市管理系統的誕生，真正帶來了數字城市管理理念的變革。通過網格化城市管理及城市部件、事件的規范化和標準化，給城市管理的信息化創造了基礎條件；同時促進了跨職能部門間的信息交流與協同工作，有效提升城市管理效能和城市形象；多種應急預案處置功能，實現對應急事件的快速調動和有效處理，提高了政府的應急處置能力和公共服務效能。
